IT之家 1 月 7 日新闻，自 2024 年 11 月起，特斯拉便已低调试行一项新的面向花费者的零部件直销名目。该名目最初仅包括大批商品，如雨刮器、氛围滤清器、车牌托架跟高压电池（仅限 16V）。鉴于名目初期获得的胜利，特斯拉现正动手进一步扩大该名目。特斯拉的电子整机目次（EPC）当初容许用户订购种种车辆整机的单个部件或完全组件。此前，用户若要订购零部件，即便并非由特斯拉停止装置，也必需前去特斯拉效劳核心或预定效劳。另一种抉择是成为经同意的贸易机构，比方车身修缮厂或机器师，方可直接从特斯拉的 EPC 订购。当初，EPC 中带有购物车图标的特定整机能够直接经由过程用户的特斯拉账户在线购置。用户乃至能够订购非自有车辆的整机 —— 这象征着，即便不 Model S，也能够购置 Model S 制动卡钳维修套件。IT之家留神到，特斯拉在可订购整机的页面上以笔墨情势指出了这些变更：“EPC 当初支撑针对局部整机的客户在线直购（将在将来版本中扩大）。”现在，运输仅限于美国境内的地点，但估计特斯拉将来将在其余国度 / 地域推广这项效劳。用户能够依据维修或调换的需要，独自或批量订购整机。整机的供给情形取决于特斯拉官方供给的产物以及个别库存情形。现在，只有一小局部整机可供订购，比方制动盘跟其余相似整机。假如须要调换更庞杂的部件，用户依然须要经由过程利用顺序向特斯拉效劳核心提交工单停止订购。别的，现在尚无 Cybertruck 的任何整机可供订购。可能是因为特斯拉在持续进步产能，Cybertruck 的整机供给缺乏所致。跟着特斯拉一直扩展 Cybertruck 的出产范围并在 EPC 上供给更多整机，这种情形可能会在将来多少个月内产生变更。这对特斯拉来说是一项严重变更，有助于处理一些潜伏买家所关怀的“维修权”成绩。特斯拉始终在稳步朝着这个目的迈进，起首是向全部人开放“效劳形式”，开放其 EPC，增加“车辆保护汗青”，并一直改良其“效劳形式”跟效劳手册。
